윈도우 업데이트 버그를 경험 했습니다.
M
케투
2023.08.23
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사무실 OA쪽 일을 하는데
최근 일부 PC들에게서 좀 독특한 현상이 발생 했었습니다.
사무실은 공공기관으로 폐쇄망으로 이용하며, 윈도우 1809 LTSC 버전을 사용 중에 있습니다.
며칠 전 갑자기 한글문서와 PDF문서가 인쇄가 안된다는 것 이었습니다.
그 2가지 문서 외에는 인쇄에 아무런 문제가 없는데 유독 그 2가지에서만 인쇄가 안되며 프로그램이 강제로 닫히는 현상이 발생 했었습니다.
이것 저것 다 확인 해봤었으나 해결은 되지 않아 포멧까지 염두한 상태에서
해당 PC들에게 최근 발생한 공통점이 있다는 것을 발견 했었습니다...
바로 윈도우 업데이트...
왜 동일한 환경에서 일부 PC들에게만 발생했는지는 알 수 없으나
해당 PC들에게서 Windows Update를 확인해보니 KB5029247과 KB5028953이 업데이트 날짜가 최근 날짜로 갱신 되어 있었습니다.
테스트로 해당 두 업데이트 패치를 제거 후 재부팅하니 파일 재구성하는데 1시간 정도 소요되고는
부팅이 완료되어 확인을 해봤더니
한글문서와 PDF문서 출력이 잘 되더군요..
그런데 안심하고 테스트로 재부팅 했더니 갑자기 또 업데이트...
불안한 마음에 부팅 후 확인해 봤더니
다시 한글문서와 PDF만 인쇄가 안되더군요.....
ㅠㅠ
그래도 원인이라도 알았으니... 참 다행이긴 한데....
이런 경우 대처가 참 힘드네요... ㅠㅠ
혹시 동일한 문제가 발생하신 곳이 있다면 참고 해보시라는 주절거림이었습니다....
자유게시판
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