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알리·테무 이용자 왜 줄고 있나…직접 물었더니 "쓰레기만 늘어나”

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케투
2024.07.13
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중국 전자상거래(C커머스) 플랫폼 알리익스프레스(알리)와 테무의 월간 국내 이용자 수가 두 달 연속 감소세를 보이고 있다. C커머스를 써본 시민들 상당수는 재구매 의사가 없다고 말한다. 국내 이커머스(K커머스) 업계는 이 기회를 틈 타 C커머스에 흔들리는 고객 잡기에 총력을 기울이고 있다.

알리·테무 이용자 왜 줄고 있나…직접 물었더니

ⓒ시사저널DB

"질 나쁜 물건 한번 쓰고 버리니 쓰레기만 늘어"

C커머스 플랫폼 알리와 테무의 월간 국내 이용자 수는 두 달 연속 감소세를 보이고 있다. 최근 애플리케이션(앱)·리테일 분석 서비스 '와이즈앱·리테일·굿즈'는 지난달 알리와 테무의 한국 활성 이용자(MAU) 수가 각각 830만 명과 797만 명으로 집계됐다고 밝혔다. 전월 대비 3.3~3.4% 줄어든 수치다.

C커머스를 써본 시민들 상당수는 재구매 의사가 없다는 입장이다. 초저가 전략을 내세운 알리와 테무 등 C커머스에 대한 소비자들의 호기심이 식어가고 있는 모습이다. 

https://v.daum.net/v/20240611140201544

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